Covid-19 - Camping Les Vallons de l'Océan
Réservation

Foire aux questions

COVID-19

Annulation, avoir, remboursement ....Découvrez toutes les réponses à vos questions liées à la pandémie Covid-19

Dois-je présenter un pass sanitaire à mon arrivée au camping ?

Le « pass sanitaire » est imposé aux personnes de plus de 18 ans uniquement, et sera demandé une seule fois à votre arrivée au camping, vous pourrez ainsi profiter durant tout votre séjour de l’espace aquatique, du restaurant, du bar, et des activités.

 

Définition du Pass sanitaire :

La vaccination, à la condition que les personnes disposent d’un schéma vaccinal complet et du délai nécessaire post injection finale, soit :

7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;

4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson de Janssen) ;

7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

 

OU  La preuve d’un test négatif de moins de 48h.

 

Tous les tests RT-PCR et antigéniques génèrent une preuve dès la saisie du résultat par le professionnel de santé dans SI-DEP, qui peut être imprimée en direct et qui est également mise à disposition du patient via un mail et un SMS pour aller la récupérer sur le portail SI-DEP.

 

 

OU Le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois :

 

Plus d’informations ici :

https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire

Je souhaite réserver mon séjour au camping, sous quelles conditions puis-je bénéficier d'un avoir ou d'un remboursement si je suis dans l'impossibilité de venir ?

Le camping Les Vallons de l’Océan fait le maximum pour vous permettre de réserver votre séjour l’esprit serein. C’est pourquoi, en cas d’empêchement lié au Covid, même le jour de votre départ, nous vous remboursons ou procédons à un avoir pour les raisons suivantes :

  • A la suite de mesures gouvernementales sur la restriction des déplacements vers votre lieu de séjour pour les faits suivants :
    – la fermeture des frontières entre votre pays ou région d’origine ou de votre pays ou région de destination
    – l’obligation d’une période de quarantaine à observer pour les vacanciers se déplaçant dans la région de destination.
  • La fermeture du camping.
  • Vous ou une personne voyageant est positif au test RT-PCR au Covid-19.
  • Vous devez observer une période de quarantaine exigée par un médecin.

Un justificatif peut vous être demandé afin de garantir le remboursement de votre acompte.

Quelles mesures sanitaires sont mises en place au sein du camping ?

Nos équipes sont formées sur les nouveaux protocoles à suivre et assurent un ménage renforcé avec des produits préconisés, avec une attention toute particulière portée sur les points de contacts fréquents (poignées de portes, télécommandes, interrupteurs…) et une aération importante des lieux et des logements.

La piscine et les toboggans aquatiques seront ouverts si les autorités gouvernementales le permettent. Nous vous remercions pour votre compréhension.

OUVERT

ESPACE AQUATIQUE

L’espace aquatique sera ouvert à compter du 19 mai 2021 uniquement en extérieur. Notre piscine sera donc découverte afin de pouvoir vous accueillir.

OUVERTS

MIZZY CLUB ET AIRE DE JEUX

Aire de jeux, terrain multisport, terrain de tennis half-court, mini-golf, ping-pong ou encore pétanque n’attendent que vous !

Le Mizzy Club reste fermé jusqu’au 2 juillet prochain.

SUR PLACE ET À EMPORTER

BAR-SNACK RESTAURANT

Le Bar-Snack vous accueille actuellement uniquement pour de la vente à emporter en journée et/ou en soirée. Le service de boulangerie est maintenu le matin.

 

Le restaurant vous accueillera, à partir du samedi 22 mai en intérieur comme en extérieur avec un maximum de 6 personnes par table. 

 

Jusqu’au 2 juillet 2021, le restaurant et le snack à emporter sont ouverts du vendredi soir au dimanche midi de 12h à 13h30 et de 19h à 20h30 – Ouverture lundi de Pentecôte.

 

Vous pouvez également venir chercher pains et viennoiseries tous les jours à partir de 9h sur commande la veille à la réception.

MAINTENUES

ANIMATIONS

Nos équipes s’adaptent pour vous divertir en toute sécurité durant le pont de l’ascension et pendant tout l’été.

 

Vos soirées sont animées ! Tout en respectant les gestes barrières et les mesures de distanciation, les programmations se maintiennent pour la saison estivale (juillet et août) !